出席萬達商業年會的有近兩萬人，“萬商會”名副其實。

　　也許當天會場上的人還不知道，第二天王健林將會在深圳出現，與騰訊控股的馬化騰和百度公司的李彥宏攜手步入會場，宣布要在電商領域合伙開公司。

　　社交網絡上的“腦洞”開得更大。隨著阿里巴巴上市的完成，市值超過萬億，馬云也已經成為中國最富有的人。有人調侃，“萬百騰”合作是前首富們向現首富的反擊。

　　的確，線上合作的想象空間之大，已讓很多品牌供應商都躍躍欲試。除了餐飲外，包括服裝、精品百貨等業態的公司都已經感受到了電商帶來的壓力。甚至有人戲稱傳統零售業的O2O是“O，too Old”(哦，太舊了）的無奈。

　　坐在距離王健林一桌之隔的洪萬康是大潤發中國的發展總監，在他的名片上除了印著大潤發的LOGO之外，還有飛牛網的介紹。這家來自臺灣的零售業巨頭曾被認為是最會賺錢的公司，但從今年開始，大潤發也已經開始圍繞著上海經營線上的生意。

　　頒獎盛典桌號最大的是86號，但是桌子只有69張，那些發音不吉利的數字都沒有出現。然而對這些座位上的品牌商來說，電商越發兇猛，明年會是更樂觀的一年么？

　　線下 規模的吸引力

　　送走了嘉賓之后，王健林就將飛往深圳。

　　“背靠背”的行程內容迥異，前一天還在為線下的萬達廣場和萬達百貨搭建平臺，第二天就要為萬達電商尋求新的發展契機。

　　到今年10月末，第100座萬達廣場將在昆明開業，而在今后的兩年內，萬達廣場的開業數將達到160家。中國沒有一家商業地產公司可以在如此短的時間內，以如此的速度擴張。

　　王健林曾在接受《英才》記者專訪時說，萬達的流程都是標準化的。每到一個時間節點，如果誰沒有完成進度，都要負責任。“軍隊”式的管理也是萬達在中國地產界的一個標簽。

　　另外一方面，今年上半年萬達廣場總客流達到7.2億人次，而去年同期是5億多人次，王健林據此判斷稱，客流同比大幅增加，再次證明線下和線上不是非此即彼的冤家，人們去線上購物，也需要在線下進行體驗消費。

　　“這些數據，讓我們對萬達廣場這種以體驗業態為核心、綜合性的生活中心抱有絕對信心。”王在萬達年中總結時說道，而連續8年租金收繳率在99.99%以上也是他十分驕傲的一點。

　　如此級別的規模讓眾多品牌企業選擇與萬達合作，這些品牌在各個購物中心往往都是“標配”，在北京，幾乎每一個地鐵上蓋的商業項目都能夠看到這些快時尚品牌的身影。

　　但是，這些品牌并不愁線上的銷售渠道。無論是優衣庫還是迪卡儂都已經在天貓上賣得風生水起。迪卡儂中國北區發展總監王亭亭告訴《英才》記者，迪卡儂有自己獨立的電商公司，并不會特別考慮線下店面的合作伙伴是否有線上的渠道。

　　萬達可能現在還是覺得，電商是不可避免的方向。”中國商業地產聯盟秘書長王永平告訴《英才》記者。

　　之所以這樣說，是有兩點原因。一是萬達廣場和百貨的商品定位基本上以中端為主，這類商品的網絡可替代性強。二是目前萬達的體量已經很大，已經覆蓋了幾乎所有的優秀品牌，未來的發展空間有限。

　　關于要不要電商，萬達集團上下已經完全沒有爭議。“所有網上資源全部給電商公司。這不是要求，而是紀律，今后不允許各系統單獨搞電商，資源要集中，所有網上資源統一劃給電商公司。”王健林曾這樣表態，他還要求萬達電商要在3年之內找到盈利模式或者盈利模式的方向。

　　線上 體驗式經濟的入口

　　賣產品似乎難以與阿里巴巴旗下的網站抗衡，賣服務是否是一個好的選擇？

　　依靠線下資源的積累，萬達已經獲得了龐大的會員和會員的消費數據。有評論分析稱，萬達與百度和騰訊的合作正是要發揮萬達在線下的資源優勢。

　　王健林還曾提出，萬達電商的運營模式將是建立大會員、大數據體系，用現代的移動終端的先進技術，把會員消費的次數、額度、喜好等信息建立起來，分析數據，有針對性地進行下一階段的招商和調整商家布局。

　　不可否認，互聯網降低了交易成本（購物），而萬達通過與互聯網合作似乎在降低體驗的成本，通過體驗來帶動消費是萬達廣場不斷在全國范圍內擴展的原因。

　　國外的購物中心甚至直接將水族館搬到了商場中，目的就是為了吸引客群。而國內購物中心的業態配比也在變化，據DTZ戴德梁行的統計，傳統購物、餐飲、娛樂的“52:18:30”的黃金比例正在被“1:1:1”所替代，餐飲和娛樂的比重在明顯上升，顯然這些是線上無法取代的。

　　所以未來萬達無論是在商業地產、零售還是其他消費經濟的布局上，通過不斷擴張攤薄消費者“體驗成本”的思路十分清晰，有分析師認為，其通過與互聯網公司的合作，體驗式消費的粘性也會得到增強。

　　一位業內專家提醒記者，萬達如軍隊一般的管理方式執行力很強，但是也不允許試錯，每一步都要按照計劃執行到位。然而電商是需要基層的創新——現在稱之為“微創新”——進行不斷糾偏。

　　“目前購物中心遇到的困境并不單純來自于電商。”王永平總結說，首先是購物中心的泡沫化，供過于求；第二是反腐對商業的沖擊比較大；最后才是電商的沖擊。

　　“美國在過去的50年間，開了1500個大型的購物中心，相當于一年30個，中國現在一年300個速度在建設，購買力又達不到人家的水平，我們怎么才能有飯吃呢？”